Referencia

La app de trackinfo: lobby completo en tu celular

trackinfo concentra tragamonedas, mesas en vivo y apuestas deportivas —incluida Liga MX— en una sola plataforma que carga directo desde el navegador de tu celular, sin pasos innecesarios.

Navegador móvil optimizadoVerificación de disponibilidad en tu regiónAcceso seguro desde celularCasino en vivo y tragamonedas
trackinfo La app de trackinfo: lobby completo en tu celular
DISPOSITIVOS COMPATIBLES

Compatibilidad y requisitos de acceso

La mayoría de los celulares actuales acceden al lobby sin problema. Si algo no carga como esperas, la causa suele ser la versión del navegador o la configuración de red, no el dispositivo en sí. Aquí están los puntos clave a verificar antes de contactar a soporte.

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Navegadores aceptados

Chrome 100 o superior y Safari 15 o superior cubren la mayor parte de los dispositivos. Firefox y Edge también funcionan en sus versiones recientes. Navegadores de operador o versiones muy antiguas pueden mostrar errores de pantalla.

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Sistema operativo

Android e iOS en versiones publicadas en los últimos tres años acceden sin restricciones técnicas conocidas. Si tu celular tiene una actualización pendiente de sistema, aplicarla suele resolver problemas de carga.

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Requisitos de cuenta

Para jugar con dinero real necesitas cuenta activa y verificación de identidad completada. El acceso al lobby de demostración está disponible sin verificación en las regiones donde aplica.

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Región y disponibilidad

El acceso a trackinfo depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Desde Cancún o Toluca el sitio carga igual que en cualquier otra ciudad; la elegibilidad la determina la normativa aplicable en tu zona

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Cómo verificar soporte de tu dispositivo

Abre trackinfo desde tu celular, entra a la sección de ayuda con la cuenta y selecciona 'compatibilidad de dispositivo'. El sistema confirma si tu navegador y región están soportados en ese momento.

trackinfo Qué hace la app de trackinfo en tu celular

Qué hace la app de trackinfo en tu celular

Con trackinfo desde el celular entras directo a Crash Ajolote Dorado, Tragamonedas Mariposa Monarca o las mesas en vivo de Evolution sin abrir una computadora. La interfaz se adapta a pantalla vertical u horizontal y mantiene el betslip activo mientras navegas entre secciones. Si hay una versión nativa disponible para tu región, encontrarás notificaciones push que te avisan sobre resultados de partidos

y movimientos en tu cuenta, depósito rápido con autenticación por huella dactilar y un atajo directo al historial de transacciones. El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas; si la descarga nativa aún no está activa en tu zona, el navegador móvil cubre todas las funciones del lobby

trackinfo Cómo entrar al lobby desde el celular en 3 pasos

Cómo entrar al lobby desde el celular en 3 pasos

No necesitas buscar un archivo de instalación para usar trackinfo en tu celular. El acceso desde el navegador funciona igual que una app nativa en la mayoría de los dispositivos Android e iOS actuales. Si en tu región hay una versión descargable disponible, el propio sitio te mostrará el enlace verificado al entrar desde un celular compatible. Sigue estos pasos para llegar

al lobby de la forma más directa, sin descargas de fuentes desconocidas ni configuraciones complicadas.

  • Abre el sitio en tu navegador — Escribe la dirección de trackinfo directamente en Chrome, Safari o el navegador de tu celular. Evita acceder desde enlaces de terceros para proteger los datos de tu cuenta.
  • Revisa la compatibilidad de tu navegador — El lobby funciona con las versiones actualizadas de Chrome y Safari. Si la página no carga correctamente, actualiza el navegador desde la tienda de tu dispositivo y vuelve a intentarlo.
  • Inicia sesión de forma segura — Introduce tu usuario y contraseña. Si tienes activada la autenticación de dos pasos, recibirás un código por SMS o correo para confirmar el acceso antes de entrar al lobby.
  • Agrega el acceso directo a tu pantalla de inicio — Desde el menú de tu navegador elige 'Agregar a pantalla de inicio'. El ícono queda guardado como acceso rápido y abre el lobby directamente, igual que una app instalada.
DENTRO DE LA APP

Características principales de la app

Cuatro funciones que marcan la diferencia cuando usas trackinfo desde el celular en lugar de una computadora. Cada una está diseñada para que el paso entre apostar y cobrar sea directo, sin pantallas de espera ni menús enterrados.

Inicio con huella dactilar Activa el acceso biométrico desde la configuración de tu cuenta. Con una huella entras al lobby sin escribir contraseña cada vez que abres la app.
Notificaciones push Recibe alertas de resultados deportivos y confirmaciones de movimientos en tu billetera de la cuenta sin tener que mantener la app abierta en pantalla.
Modo oscuro integrado La app sigue la preferencia de pantalla de tu celular. En modo oscuro los colores del lobby se ajustan para reducir el cansancio visual en sesiones nocturnas.
Vista previa sin conexión El lobby guarda en caché las últimas secciones visitadas. Si pierdes señal un momento, puedes ver la lista de juegos disponibles mientras se restablece la conexión.

Preguntas frecuentes sobre la app de trackinfo

Las consultas que más llegan al soporte en español sobre cómo usar trackinfo desde el celular. Si tu pregunta no está aquí, el chat de ayuda con la cuenta responde en horario extendido.

La disponibilidad de una versión nativa depende de tu región. Entra a trackinfo desde tu celular y el sitio te indicará si hay una descarga activa para tu dispositivo y zona.

Sí. El lobby completo —tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas— funciona desde el navegador móvil sin necesidad de instalar ningún archivo adicional.

Entra a la configuración de tu cuenta, selecciona 'seguridad' y activa la opción de acceso biométrico. Tu celular pedirá confirmación con la huella la próxima vez que abras sesión.

Primero actualiza tu navegador a la versión más reciente. Si el problema persiste, borra el caché del navegador y vuelve a intentarlo. El soporte en español puede ayudarte si el error continúa.

Sí, siempre que hayas dado permiso de notificaciones en la configuración de tu celular. Las alertas de resultados y movimientos de cuenta llegan aunque el navegador esté cerrado.

Desde la billetera de tu cuenta en la app accedes a las mismas opciones de pago que en escritorio: SPEI, OXXO y CoDi. El proceso es idéntico; solo cambias el tamaño de pantalla.
Referencia

trackinfo App

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.