Referencia

Tu registro en trackinfo: rápido y sin complicaciones

Crea tu cuenta en trackinfo y llega directo al lobby: casino en vivo, tragamonedas como Crash Ajolote Dorado y apuestas de fútbol, todo accesible desde tu celular en las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Formulario en minutosDepósito vía SPEI, OXXO o CoDiAcceso desde celular o computadoraSoporte en español
trackinfo Tu registro en trackinfo: rápido y sin complicaciones
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta en trackinfo

La seguridad de tu cuenta empieza desde el momento en que creas tu usuario. Cada paso del registro y cada sesión activa pasan por controles que mantienen tus datos y tu saldo protegidos.

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la información que envías durante el registro viaja cifrada con SSL. Tus datos personales y bancarios no se transmiten en texto abierto en ningún momento.

Verificación de identidad

Antes de procesar un retiro, solicitamos un documento oficial para confirmar que la cuenta pertenece a quien la creó. Es un paso estándar que protege tu saldo.

Acceso conforme a la ley local

El acceso a trackinfo depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas habilitadas. Si tienes dudas sobre la disponibilidad en tu área, consulta la sección de ayuda

Protección de datos personales

Los datos que proporcionas al registrarte se usan exclusivamente para la operación de tu cuenta. No se comparten con terceros fuera de los procesos de verificación bancaria.

PAGOS LOCALES

Métodos de pago para México

Una vez creada tu cuenta, la billetera de trackinfo acepta tres métodos nativos que ya conoces: SPEI para transferencias bancarias desde BBVA, Santander o cualquier banco local; OXXO para quienes prefieren pagar en efectivo en la tienda más cercana; y CoDi para cobros directos desde la app de tu banco con QR o NFC. Ninguno de los tres requiere tarjeta de crédito ni datos adicionales fuera de los que ya tienes en tu app bancaria. El saldo aparece en tu billetera en cuanto el pago se procesa por el canal correspondiente

SPEI Transfiere desde tu banca en línea o app bancaria. El número de cuenta destino aparece en la sección de depósitos de tu billetera. Confirma con tu PIN bancario y listo.
OXXO Genera el código de pago dentro de tu billetera, llévalo a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo. El comprobante del cajero es tu confirmación.
CoDi Escanea el código QR que muestra tu billetera con la app de tu banco. El cargo se aplica directo a tu cuenta bancaria sin intermediarios adicionales.
AYUDA CON TU CUENTA

Cómo resolver dudas sobre tu registro

Si durante el proceso de registro o verificación tienes algún problema, el equipo de trackinfo responde por tres canales distintos. No tienes que salir de la plataforma para encontrar ayuda.

Chat en la plataforma El chat de soporte en español está disponible dentro del sitio. Úsalo si tienes dudas sobre el formulario de registro, la verificación por SMS o el proceso de billetera.
Correo de soporte Para consultas sobre verificación de identidad o incidencias con tu cuenta, puedes escribir al correo de atención. Recibes respuesta en el mismo idioma en que escribes.
Sección de ayuda La sección de ayuda dentro de tu cuenta incluye instrucciones sobre cada paso del registro, verificación y primeros depósitos, con capturas del flujo real.

Qué esperar al crear tu cuenta

El proceso de registro en trackinfo está pensado para que llegues al lobby sin pasos innecesarios. Primero llenas el formulario con tus datos básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Después el sistema te envía un código de verificación por SMS para confirmar que eres tú quien abre la cuenta. Una vez confirmado, puedes

añadir tu método de pago preferido —SPEI, OXXO o CoDi— directamente desde la sección de billetera. La verificación de identidad completa se solicita en el momento en que realizas tu primer retiro, no antes, así que puedes explorar el lobby desde el primer día. Si tienes alguna duda en cualquier paso, el equipo de soporte

en español está disponible por chat dentro de la plataforma.

  • Verificación por SMS Al registrarte, recibes un código en tu celular para confirmar tu número. Es un paso rápido que protege tu cuenta desde el primer momento.
  • Billetera desde el inicio Después del registro puedes agregar SPEI, OXXO o CoDi a tu billetera de la cuenta. Así tienes tu método de pago listo antes de explorar el lobby.
  • Identidad verificada al retirar La verificación de identidad completa se activa cuando solicitas tu primer retiro, no al registrarte. Mientras tanto, accedes a todo el catálogo sin fricciones.
  • Soporte en español Si algo no queda claro durante el registro, el chat de soporte en español está disponible directamente en la plataforma para ayudarte paso a paso.

Cuenta

El proceso de registro en trackinfo está pensado para que llegues al lobby sin pasos innecesarios. Primero llenas el formulario con tus datos básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Después el sistema te envía un código de verificación por SMS para confirmar que eres tú quien abre la cuenta. Una vez confirmado, puedes añadir tu método de pago preferido —SPEI, OXXO o CoDi— directamente desde la sección de billetera. La verificación de identidad completa se solicita en el momento en que realizas tu primer retiro, no antes, así que puedes explorar el lobby desde el primer día. Si tienes alguna duda en cualquier paso, el equipo de soporte en español está disponible por chat dentro de la plataforma.

Explora el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el registro

Aquí respondemos las preguntas que más nos llegan sobre cómo crear una cuenta, qué datos se necesitan y cómo funciona la verificación.

Necesitas un correo electrónico válido, tu número de celular y una contraseña. El número de celular se usa para enviarte el código de verificación por SMS al momento del registro.

Sí. El formulario de registro está optimizado para celular. Puedes completar todo el proceso desde tu navegador, sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

La verificación por SMS confirma que eres tú quien abre la cuenta y no alguien más con tus datos. Es un paso estándar que protege tu acceso desde el primer momento.

La verificación de identidad completa se solicita cuando realizas tu primer retiro. No es necesaria para crear la cuenta ni para explorar el lobby o hacer depósitos iniciales.

Puedes agregar tu método de pago preferido a la billetera inmediatamente después de confirmar tu cuenta. SPEI, OXXO y CoDi aparecen como opciones en la sección de depósitos.

El chat de soporte en español está disponible dentro de la plataforma. También puedes escribir al correo de atención. El equipo te guía paso a paso hasta que tu cuenta quede activa.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.